Darmowa dostawa od 300 PLN

Regulamin


§1 Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem: www.dziewczynarubensa.pl prowadzony jest przez:
Brastar Alina Witkowska
z siedzibą: Gryfino ul. Chrobrego 15a
NIP: 8581599906
adres e-mail: napisz@dziewczynarubensa.pl
telefon: 534712019
zwaną dalej „Sprzedawcą".
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy towarów, płatności, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.
3. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą drogą elektroniczną lub telefonicznie.
4. Wszystkie ceny podane w sklepie są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
---
§2 Definicje
1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta ze sklepu.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Produkt – rzecz ruchoma dostępna w sklepie internetowym.
4. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
5. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.
---
§3 Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać przez stronę internetową 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
2. W celu złożenia zamówienia Klient:
wybiera Produkt i jego parametry,
dodaje Produkt do koszyka,
wypełnia formularz zamówienia (dane osobowe, adres dostawy),
wybiera sposób dostawy i płatności,
zatwierdza zamówienie i akceptuje regulamin.
3. Zawarcie umowy następuje w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę (mailowo).
---
§4 Płatności i dostawa
1. Klient może wybrać następujące formy płatności:
przelew tradycyjny
płatność online 
płatność przy odbiorze 
2. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich InPost lub paczkomatów. Szczegóły i koszty dostawy widoczne są w trakcie składania zamówienia.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi do 2 dni roboczych, chyba że w opisie produktu podano inaczej.
---
§5 Odstąpienie od umowy
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi złożyć jednoznaczne oświadczenie (np. za pośrednictwem e-maila lub formularza zwrotu).
3. Konsument zobowiązany jest do zwrotu towaru w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Koszty odesłania towaru ponosi Konsument.
4. Zwrot płatności (w tym kosztów dostawy) nastąpi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.
5. Towar powinien być zwrócony w stanie niezmienionym – Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
---
§6 Reklamacje
1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia rzeczy wolnych od wad.
2. W przypadku stwierdzenia wady produktu Klient ma prawo złożyć reklamację w ciągu 2 lat od daty zakupu.
3. Reklamacja powinna zawierać:
dane kontaktowe Klienta,
opis wady i datę jej stwierdzenia,
żądanie (np. wymiana, naprawa, zwrot).
4. Reklamacje należy składać na adres e-mail: napisz@dziewczynarubensa.pl lub listownie.
5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
---
§7 Konto klienta
1. Klient może założyć konto użytkownika w sklepie – rejestracja jest dobrowolna.
2. Klient ma dostęp do historii zamówień, może edytować swoje dane oraz zarządzać newsletterem.
---
§8 Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, prowadzenia konta klienta, obsługi reklamacji i działań marketingowych (jeśli wyrażono zgodę).
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania oraz usunięcia.
4. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
---
§9 Postanowienia końcowe
1. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie sklepu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. O każdej zmianie Klient zostanie poinformowany z wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.